Geschillencommissie Kinderopvang

Wij nodigen ouders uit om bedenkingen en klachten onmiddelijk te bespreken met de betrokken leidsters/leidinggevende van de groep. Indien zij er samen met hen niet uit komen dan wordt er een gesprek aangevraagd met de directie. Met elkaar zullen we naar een oplossing zoeken.
Een klacht op bestuurlijk niveau kan ook schriftelijk worden gestuurd aan Marjon Schermer. We garanderen dat elke klacht binnen 14 dagen op een efficiënte manier geregistreerd, behandeld en beantwoord wordt.

Indien een klacht niet binnen zes weken wordt afgehandeld of wanneer ouders ervoor kiezen direct een klacht in te dienen bij de Geschillencommissie Kinderopvang kunt u terecht bij:

Klachtenloket Kinderopvang
Postbus 96802
2509 JE Den Haag

Bel:

In de algemenen voorwaarden vindt u het geschilartikel, dit kan op verzoek ook worden toe gestuurd.

 

 

 


Actueel

naar de moestuin en kinderboerderij bij kinderopvang alles kits in bergen