Contact met ouders
Het contact met ouders is erg belangrijk. Bij het halen van uw kind is er altijd tijd om over en weer te vertellen hoe het met uw kind gaat. Naast de leidsters heeft Alles Kits een hoofd naschoolse opvang, namelijk Nienke Hubach. Zij is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de opvang op de locaties St. Adelbertuslaan 3, van Reenen school en de Europese School. Een afspraak maken voor een gesprek met haar is altijd mogelijk.
Als ouder heeft u een belangrijke stem in de kwaliteit van de opvang. Wij willen dan ook graag uw mening horen. Daarom houden we periodiek een tevredenheidsonderzoek onder de ouders, zo blijven we goed op de hoogte van de wensen en behoefte van de ouders met betrekking tot de opvang.
De oudercommissie
De oudercommissie behartigt de belangen van de kinderen en de ouders van het kindercentrum. Zij heeft een belangrijke stem in de volgende zaken:
- pedagogisch beleid
- risico inventarisatie veiligheid en gezondheid
- openingstijden
- prijswijzigingen
We hebben momenteel geen leden voor de oudercommissie. Mocht u graag mee willen denken over de kwaliteit van de opvang meldt u zich dan aan door een mailtje te sturen naar info@alleskits.org.
Klachten
Als u een klacht heeft zullen we altijd proberen om hier gezamenlijk uit te komen. Mocht dit niet lukken, dan kunt u uw klacht altijd neerleggen bij een externe klachtencommissie waar Alles Kits bij aangesloten is. Meer informatie vindt u op klachten kinderopvang